windows defender无法启动,windows defender无法启动怎么办：Windows Defender启动受阻：紧急排查攻略.txt

## 1. 问题概述

Windows Defender是Windows操作系统自带的免费杀毒软件，旨在保护用户的电脑免受病毒、恶意软件和其他安全威胁的侵害。有时用户可能会遇到Windows Defender无法启动的问题，这可能会影响电脑的安全防护。本文将为您提供一系列排查和解决问题的步骤。

## 2. 检查杀毒软件冲突

1. 检查是否有其他第三方杀毒软件与Windows Defender冲突。如果安装了其他杀毒软件，请尝试将其卸载，然后重启电脑，看是否能够成功启动Windows Defender。

2. 如果卸载第三方杀毒软件后问题依旧，可以尝试暂时禁用Windows Defender，然后再尝试启动，以确认是否是冲突导致的无法启动。

## 3. 检查系统文件完整性

1. 打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”以管理员身份运行。

2. 输入以下命令并按Enter键：`sfc /scannow`

3. 系统将开始扫描并修复损坏的系统文件。这个过程可能需要一些时间，请耐心等待。

4. 完成后，重启电脑，尝试再次启动Windows Defender。

## 4. 检查防火墙设置

1. 打开“控制面板”。

2. 点击“系统和安全”，然后选择“Windows Defender 防火墙”。

3. 在左侧菜单中，选择“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。

4. 在右侧窗口中，找到Windows Defender，确保它被允许。

5. 如果Windows Defender被阻止，请取消选中它，然后再次尝试启动。

## 5. 重置Windows Defender

1. 打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”以管理员身份运行。

2. 输入以下命令并按Enter键：`netsh winfirewall set service state state=off`

3. 等待命令执行完毕，然后再次输入以下命令：`netsh winfirewall set service state state=on`

4. 重启电脑，尝试启动Windows Defender。

## 6. 检查服务状态

1. 打开“服务”管理器。

2. 在搜索框中输入“Windows Defender”，然后按Enter键。

3. 查找“Windows Defender”服务，确保其状态为“正在运行”。

4. 如果服务未运行，右键点击“Windows Defender”服务，选择“启动”。

5. 如果服务无法启动，尝试右键点击“Windows Defender”服务，选择“属性”。

6. 在“常规”选项卡中，确保“启动类型”设置为“自动”。

7. 点击“确定”保存设置，然后重启电脑。

## 7. 寻求专业帮助

如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系微软客服或专业的IT技术人员寻求进一步的帮助。他们可能会提供更深入的排查和修复方案。